Kontakt copenhagenmetro.org
En rettelse, et spørgsmål, vi ikke har besvaret, eller noget, der er forældet — giv os besked.
Send os en besked
Vi læser alt. Hvis du har opdaget en ændring i billetpris, rejsetiden eller oplysningerne om en station, bedes du angive, hvilken side det drejer sig om — så bliver det rettet i løbet af samme uge.
E-mail
[email protected]
Hvem vi er
En uafhængig guide til Københavns Metro,
skrevet på engelsk. Vi er hverken Metroselskabet, Metro Service eller DOT, og vi kan hverken sælge dig en
billet eller tilbagebetale en bøde.
Hvor vores tal stammer fra
Rejsetider og oplysninger om stoppesteder
fra Rejseplanen; afgangstider, oplysninger om stationer og tilgængelighed fra m.dk; billetpris fra DOT’s
prisliste, der har været gældende siden den 18. januar 2026.
Svarfrist
Normalt inden for to arbejdsdage.
Hvem skal man henvende sig til vedrørende selve Metroen?
| Organisation | Hvad de tager sig af | Hvor |
|---|---|---|
| Metro Service (selve metroen) | Glemte genstande, personale, hændelser om bord | m.dk-kontaktside |
| DOT — Din Offentlige Transport | Billetter, billetpris, zoner, refusioner | publictransport.dk |
| Rejsekort Kundeservice | Basiskort, Rejsekort-appen, refusioner fra lukkede kort | rejsekort.dk |
| Rejseplanen | Ruteplanlægning på tværs af alle transportvirksomheder | rejseplanen.dk |